Техническая документация Рекламные материалы Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Siberia RGA АОГВ
 

Можно ли использовать сжиженный газ?

Да, при эксплуатации всех котлов марки РГА можно использовать сжиженный газ. 

Нужно ли устанавливать циркуляционный насос?

При установке котлов марки РГА установка такого насоса необязательна. Тем не менее, при установке циркуляционного насоса увеличивается срок службы  котла, возрастают  его теплоотдача и  характеристики эффективности всей отопительной системы.

Как работает гарантийное обслуживание?

При установке аппарата и пуске газа представитель специализированной организации газового хозяйства, произведший установку, в паспорте изделия обязан заполнить раздел «Отметка об установке аппарата и проведении технического обслуживания». 

В случае возникновения каких-либо сомнений в исправности отопительного аппарата, необходимо обратиться в специализированную организацию газового хозяйства. Специалист  организации производит осмотр системы и, при обнаружении неисправностей отопительного аппарата,  заполняет «Акт дефектов», в котором обязан описать дефект и причину его возникновения.

В случае обнаружения дефекта, определённого в «Акте дефектов» как «заводской дефект», необходимо предоставить в организацию, где был приобретен аппарат,  либо на завод-изготовитель: дефектный узел, заполненный «Акт дефектов», и копию заполненного раздела  «Отметка об установке аппарата и проведении технического обслуживания».

Как правильно установить котел?

Для правильной установки отопительного котла  необходимо обратиться в специализированные организации, имеющие право на данный вид работ.

Как правильно обслуживать котлы?

Техническое обслуживание необходимо проводить по мере необходимости, но не реже одного раза в год. Объем технического обслуживания изложен в руководстве по эксплуатации в виде перечня обязательных работ.

Чем отличается двухконтурный котел от обычного?

Отопительные котлы могут иметь один или два водяных контура. Обычные, или одноконтурные котлы, содержат лишь один замкнутый водяной контур, используемый только для отопления помещений. Двухконтурные котлы дополнительно содержат  второй  проточный водяной контур, соединенный с водопроводной магистралью и предназначенный для горячего водоснабжения помещений. Оба контура гидравлически никак не связаны между собой и контур горячего водоснабжения нагревается путём косвенного нагрева от контура отопления.

Что если давление газа упало?

При падении давления газа уменьшается тепловая мощность котлов.